panela de pressão elétrica
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2026 às 13:03
ID: 254865057
Comprei uma panela de pressão elétrica, o cabo da panela derreteu, derreteu dentro da tomada da panela, panela nova
Achei um material frágil, esquenta o cabo
E agira com defeito pq derreteu e estragou o local a onde coloca o cabo para ligar ela na tomada
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 12:23
Olá Graziele.
Conforme nosso contato, a Mondial assegura a qualidade de seus produtos através de rigorosos testes e controles de qualidade, não sendo comum tal irregularidade ocorrer.
Orientamos o envio do produto até assistência para reparo mediante a cortesia, visto que o produto encontra-se fora de garantia.
Nós temos como objetivo, atender cada vez melhor nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Atenciosamente,
Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
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