peça de assistência deu problema em pouco tempo
Resolvido
Joinville - SC
28/07/2026 às 17:12
ID: 255061173
Comprei a minha air fryer mondial no dia 07/04/2025 em menos de 1 ano apresentou problemas no aquecimento foi levado na assistência no dia 30/03/2026 e foi trocado a resistência. Menos de 4 meses deu o mesmo problema e agora a assistência não quer trocar a peça que deu problema dentro da garantia qual a durabilidade das peças ?
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 12:09
Olá, Dayane.
Conforme contato, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada.
Nós temos como objetivo, atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.
Atenciosamente,
Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 12:12
Vai ser resolvido o problema do produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10