Produto enferruja interno

Olá, Everton.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisar o seu caso. Sentimos muito pelo ocorrido, essa não é a experiência que buscamos proporcionar, pois trabalhamos continuamente com rigorosos testes e controles de qualidade.

Ressaltamos que, caso algum produto apresente irregularidades durante o uso, é fundamental interromper sua utilização imediatamente e encaminhá-lo a uma assistência técnica autorizada para avaliação e reparo, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Ficaremos no aguardo do envio do item para um dos endereços indicados por meio dos nossos canais de atendimento, para darmos continuidade à sua tratativa.

Nós temos como objetivo, atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.

Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio do nosso canal de atendimento.

Atenciosamente,
Pós-vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br