Puxador da Air Fryer Mondial AF-55I quebrou e peça está indisponível para reposição sem previsão.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 18:11
ID: 250545635
O puxador da minha Air Fryer Mondial Grand Family AF-55I 5,5L quebrou durante o uso normal do produto. Ao procurar a peça para reposição, constatei que ela está indisponível no site da fabricante, assistências técnicas e demais canais de venda, sem previsão de reposição.
Já liguei diversas vezes para o SAC da empresa e não dão nenhuma previsão.
Simplesmente mandam eu ligar para alguma assistência técnica e eles peçam o produto.
Em todas que eu liguei, disseram que não conseguem o puxador.
O aparelho está em perfeito funcionamento, porém se tornou impraticável de utilizar pela falta de uma peça essencial. Considero inadmissível que um produto precise ser descartado por ausência de reposição de um componente tão simples.
Solicito que a Mondial disponibilize a peça ou apresente uma solução para o problema.
Tem alguma peça de outro modelo que seja compatível?
Aguardo o retorno.