Secador com defeito: tampa que cai e desliga sozinho

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Brasília - DF

02/06/2026 às 20:39

ID: 250392057

Fiz uma compra de um secador e ele aprentou 2 problemas:

1. A tampa não segura no secador fica caindo o tempo todo.
2 ele desliga sozinho o tempo todo, do nada ele desliga e para de funcionar.

Comprei ele a cerca de um mês.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 08:28

Olá Raiele,

Conforme contato em 03/06, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada, e solicitamos algumas documentações do produto que são importantes para darmos sequência em seu atendimento.

Nós temos como objetivo, atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.

Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.



Atenciosamente,

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