Secador com defeito: tampa que cai e desliga sozinho

Respondida
Brasília - DF
02/06/2026 às 20:39
ID: 250392057
Fiz uma compra de um secador e ele aprentou 2 problemas:
1. A tampa não segura no secador fica caindo o tempo todo.
2 ele desliga sozinho o tempo todo, do nada ele desliga e para de funcionar.
Comprei ele a cerca de um mês.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:28
Olá Raiele,
Conforme contato em 03/06, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada, e solicitamos algumas documentações do produto que são importantes para darmos sequência em seu atendimento.
Nós temos como objetivo, atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.
Atenciosamente,
Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br