Secador Mondial black Purple

Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/09/2024 às 13:45
ID: 196984089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o secador e começou a funcionar normalmente, porem ele desliga sozinho e nao liga! Gasto em media 2 para secar o cabelo porque o secador desliga a cada 20 minutos . Achei que fosse a tomada , mexi e nao houve nenhuma mudança
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 14:04
Olá Larhyssa,
Informamos que os produtos passam por rigorosos testes e controles de qualidade, não sendo comum tal irregularidade ocorrer.
Conforme esclarecido, a cobertura da garantia refere-se à avaliação e reparo do produto. Caso este apresente irregularidades no funcionamento durante este período, é necessário o envio até uma assistência técnica credenciada.
Nós temos como objetivo, atender cada vez melhor nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.
Atenciosamente,
Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
https://*******
Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 11:05
Atenciosos em atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7