Não respondida

Meu pedido do Mercado Livre não chega e a loja não resolve

Monshell-Car

cidade: Pilar do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 22/10, pelo mercado livre, com data de entrega para 24/10; a loja não cumpriu o prazo e reagendou o produto para o dia 01/11. Hoje é dia 31/10 e o pedido não ficou pronto novamente, considerando o tempo de despacho e entrega do produto, ele não vai chegar amanhã como prometido, novamente.

É um produto com um valor alto, considerando o tipo de produto. A loja só sabe mandar mensagens programadas, dizendo que o pedido teve problema de expedição, mas não fazem NADA pra acelerar o pedido e poder fazer a entrega no prazo! Pra receber é bem fácil, agora pra entregar o pedido

Mandei mensagem no WhatsApp da loja e também não me responderam! Por gentileza, quero que meu produto seja entregue até a data, senão quero algo que compense os danos.