O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 02 de setembro com prazo de entrega para 05 de outubro, nao recebi o pedido a transportadora simplesmente alegou que o CEP estava incorreto, nisso venho tratando via WhatsApp desde o dia 05 e ate o momento nada foi resolvido venho salientar que nao tenho nada haver com o atraso da transportadora afinal foi contratada por vocês e conforme o Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, este atraso configura descumprimento da oferta. Diante disso, solicito o envio urgente do meu pedido com código de rastreamento válido ou cancelamento imediato da compra com o estorno integral dos valores pagos.