Em réplica

Recebi frango sem molho de mostarda e o restaurante não atende

Montana Grill - Montana Express

cidade: Campinas

O que aconteceu

Foi feito uma compra de frango ao molho de mostarda. Chegou o frango sem o molho de mostarda. O Montana Grill do Galeria não atende o telefone para reclamações. É um lugar horrível não atende ao cliente de forma minimamente competente. Fujam.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Montana Grill - Montana Express respondeu

    08/10/2026 às 09:00

    Marcelo, bom dia!

    Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente causado com o pedido. Reconhecemos que isso pode ser frustrante e estamos aqui para ajudá-lo a resolver essa situação da melhor maneira possível.

    Entramos em contato para melhor entender o que aconteceu e trabalhar para corrigir o erro o mais rápido possível. Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo.

    Agradecemos pela sua compreensão.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente - MONTANA GRILL

  2. Consumidor respondeu

    09/10/2026 às 15:42

    O Ifood prontamente disse que iria estornar o valor. BALELA! Até hj, nada!