Morana

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2026 às 11:04

ID: 249519583

bom dia. fiz uma compra no dia 15/05 dia 18/05
foi faturada data de entrega dia 21/05 iria entregar JT EXPRESS, dia 22/05 fiz o primeiro contando com o chat online no site falei com uma atendente e fiz a declamação que estava atrasado e que mostrava que foi entregue ela falou que queria entrar em contato com a transportadora logo depois foi atualizado no site que foi entregue nesse mesmo dia porém não tinha nada e também embaixo fala que é difícil acesso onde eu moro que é mentira depois disso o site não funciona mais nem para falar com atendente nem para mim ver meus pedidos nada tentei contato por telefone não consegui tentei pelo SAC do e-mail não consegui também até o momento estou sem retorno não foi barato as compras pelo fato de ser um site que todo mundo comentava achei que não teria problema comprar mas é insustentável não ter contato com a empresa nem por telefone nem por e-mail nem por Instagram nem pelo site o atendimento online o site está irreconhecível não sei o que fazer e esperava receber mais encomendas quanto antes ou se não fosse possível devolver meu dinheiro até porque foi um pouco caro