O que aconteceu
*****. O caro que sai caro. Empresa sem atuação no mercado brasileiro. Garantia inexistente. Cuidado ! Marca investindo em marca, mas sem qualquer suporte ao consumidor. Comprei uma bateria Skyrich no dia 25/07/2026 de modo preventivo pois iria realizar uma viagem de longa duração. Fui convencido a pagar mais caro em uma tecnologia "supostamente superior", a bateria de lítio. No mesmo dia 25 trouxe a moto de Belo Horizonte para *****. No dia 26 a bateria [Editado pelo Reclame Aqui], 0V. A bateria foi instalada e o sistema de alimentação da moto foi testado na oficina em Belo Horizonte e me deixou na mão em *****. A oficina se negou em me enviar uma nova bateria para que eu continuasse, sendo assim tentei contactar o pós venda da Skyrich, que não existe. Agora terei que acionar judicialmente a oficina que me vendeu a bateria por resposabilidade solidária e tentar reaver os gastos incorridos porque para a raiva que passei não há reparação !
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4Interações da reclamação
Motociclo - Caminho Seguro respondeu
24/08/2026 às 12:38
Prezado,
Agradecemos por nos encaminhar sua ocorrência e lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.
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Reforçamos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e serviços e permanece à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.
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Atendimento SAC
0800 707 8101
Consumidor respondeu
28/09/2026 às 14:40
Reclamação encaminhada ao Juizado Especial para solução com a intermediação do TJMG.