O que aconteceu
**Título: Motorola Edge 60 Pro parou de carregar pelo cabo após atualização do sistema funciona somente por indução**
Venho registrar minha insatisfação com meu smartphone Motorola Edge 60 Pro.
Após a última atualização oficial do sistema disponibilizada pela Motorola, meu aparelho passou a apresentar um problema grave: simplesmente deixou de aceitar carregamento pelo cabo USB-C.
O celular não reconhece normalmente o carregador conectado à entrada USB-C, impossibilitando o carregamento convencional. O único método que continua funcionando é o carregamento por indução (wireless).
Ressalto que o aparelho funcionava perfeitamente antes da atualização e que o problema surgiu justamente após a instalação do novo software, sem qualquer queda, dano físico ou situação que justificasse esse comportamento.
Diante disso, existe uma forte suspeita de que a atualização tenha provocado alguma falha de software ou incompatibilidade no gerenciamento do carregamento do aparelho.
É extremamente frustrante adquirir um smartphone dessa categoria e ter sua funcionalidade comprometida após uma atualização oficial fornecida pela própria fabricante.
Solicito que a Motorola investigue o ocorrido e apresente uma solução definitiva, seja por meio de uma correção de software ou do reparo necessário, sem qualquer custo para mim, considerando que o problema surgiu após uma atualização oficial.
Aguardo um posicionamento e uma solução efetiva da empresa. Não considero aceitável ter que arcar com custos de assistência técnica por um problema que começou imediatamente após uma atualização disponibilizada pela própria Motorola.