O que aconteceu
Quero fazer uma reclamação sobre o aparelho has 40 e o resto 60 pois ambos apresentar o mesmo defeito de no flip em pouco tempo de uso em 8 meses de uso e o outro é 12 meses de uso porém não obtido respaldo da marca. Perdi 11 mil reais que foi o valor do aparelho. A Motorola deu um laudo falso e falou que o dano do aparelho causado foi o mau uso e não cobre a garantia a garantia não cobra esse mau uso.Quero fazer uma reclamação sobre o aparelho has 40 e o resto 60 pois ambos apresentar o mesmo defeito de no flip em pouco tempo de uso em 8 meses de uso e o outro é 12 meses de uso porém não obtido respaldo da marca. Perdi 11 mil reais que foi o valor do aparelho. A Motorola deu um laudo falso e falou que o dano do aparelho causado foi o mau uso e não cobre a garantia a garantia não cobra esse mau uso.Quero fazer uma reclamação sobre o aparelho has 40 e o resto 60 pois ambos apresentar o mesmo defeito de no flip em pouco tempo de uso em 8 meses de uso e o outro é 12 meses de uso porém não obtido respaldo da marca. Perdi 11 mil reais que foi o valor do aparelho. A Motorola deu um laudo falso e falou que o dano do aparelho causado foi o mau uso e não cobre a garantia não cobra esse mau uso.
E ambos não foi mau uso do nada abriu o celular e eles pararam de funcionar a tela ficou toda preta e conforme abre e fecha ela acabou danificando.