Cliente satisfeito com o atendimento e serviço da Mottanet após problemas com outras operadoras.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/07/2026 às 09:35

ID: 254057607

Tive problemas com várias operadoras, ao entrar em contato com a mottanet cansada de trocar de internet, eles me propuseram um desconto de 50% nas duas primeiras mensalidades,
Tenho já a mais de um ano e nunca me deu problemas, as meninas que fazem meu atendimento sempre rapidas e eficientes, depois que contratei nunca mais tive dor de cabeça com internet.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 14:04

Olá Sra, Emily!

Ficamos muito felizes em receber o seu retorno e saber que conseguimos atender às suas expectativas.

Agradecemos imensamente pela confiança depositada em nossa equipe e por compartilhar sua experiência. É muito gratificante saber que, após enfrentar dificuldades com outras operadoras, a senhora encontrou na MOTTANET a estabilidade e o atendimento que procurava.

Também agradecemos pelo reconhecimento ao trabalho da nossa equipe. Comentários como o seu nos motivam a continuar buscando um atendimento cada vez mais ágil, eficiente e comprometido com a satisfação dos nossos clientes.

Conte sempre conosco. Será um prazer continuar atendendo a senhora da melhor forma possível.

Atenciosamente,

CRC Central de Relacionamento com o Cliente
MOTTANET

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 09:08

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

27/07/2026 às 19:57

Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Agradecemos pelo seu retorno e pela confiança em nosso trabalho.

Sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para atendê-la e buscar a melhor solução possível.

Atenciosamente,

CRC Central de Relacionamento com o Cliente
MOTTANET