Qual a reputação de Mottanet Telecom?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Mottanet Telecom

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Esta empresa recebeu 80 reclamações.
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é 4.84.
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Dos que avaliaram, 52.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cliente relata falta de internet há uma semana e ausência de visita técnica

Estou há uma semana sem internet e desde o primeiro contato com a empresa venho tentando resolver o problema. Foi informado q...

RespondidaHá 1 dia
Cliente MOTTANET TELECOM relata internet instável e lenta, com atendimento ineficaz que prejudica o trabalho.

Sou cliente da MOTTANET TELECOM e, infelizmente, estou bastante insatisfeito com o serviço prestado.A internet cai ...

ResolvidoHá 2 dias
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de resolução de problemas com os serviços

Não vou mais usar os serviços deles e não consigo respostas, enrolam, o dia todo e não resolvem nada, atendimento [Editado pe...

RespondidaHá 2 dias
Internet com cabo rompido e sem solução após 4 dias

Ouve um rompimento no cabo de internet, entrei em contato para relatar o problema e eles disseram que em 48 horas seria resol...

ResolvidoHá 7 dias
Internet Lenta e Atendimento Demorado no Suporte por WhatsApp

Contratei pra casa da minha mãe um plano de 100 m. Ela está recebendo abaixo de entre 2 e 4 pelo teste no speedtest.net e 11 ...

ResolvidoHá 10 dias
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