Qual a reputação de Mottanet Telecom?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Mottanet Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 80 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Mottanet Telecom?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Mottanet Telecom

Exibindo 5 de 231 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente MOTTANET TELECOM relata internet instável e lenta, com atendimento ineficaz que prejudica o trabalho.

Sou cliente da MOTTANET TELECOM e, infelizmente, estou bastante insatisfeito com o serviço prestado.A internet cai ...

ResolvidoHá 2 dias
Internet com cabo rompido e sem solução após 4 dias

Ouve um rompimento no cabo de internet, entrei em contato para relatar o problema e eles disseram que em 48 horas seria resol...

ResolvidoHá 7 dias
Internet Lenta e Atendimento Demorado no Suporte por WhatsApp

Contratei pra casa da minha mãe um plano de 100 m. Ela está recebendo abaixo de entre 2 e 4 pelo teste no speedtest.net e 11 ...

ResolvidoHá 11 dias
Cobrança indevida de plano mensal, valor diferente do contratado

Cá estou novamente (pela terceira vez!) reclamando do mesmo problema.Meu plano é de 119,90!!!! e não 149,90. Por qu...

ResolvidoHá 12 dias
Internet Mottanet: Demora no envio do boleto e cobrança de juros após semanas de tentativas de pagamento e mau atendimento

Estou tentando pagar minha internet há mais de duas semanas. Já enviei diversas mensagens, fui até a loja física da Mottanet ...

ResolvidoHá 13 dias
1 de 47
Filtros especiais

Categorias
(155)
(8)

Produtos ou serviços
(144)
(9)
(4)
(1)

Problemas
(65)
(26)
(22)
(13)
(10)
(6)