Qual a reputação de Mottanet Telecom?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Mottanet Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 100 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Mottanet Telecom?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Mottanet Telecom

Exibindo 5 de 247 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente satisfeito com o atendimento e serviço da Mottanet após problemas com outras operadoras.

Tive problemas com várias operadoras, ao entrar em contato com a mottanet cansada de trocar de internet, eles me propuseram u...

ResolvidoHá 14 dias
Instabilidade na Internet e Dificuldade em Registrar Reclamação

Nesse mês de julho faz 1 ano que me mudei, e desde então estamos enfrentando instabilidade na Internet, somos pessoas pacient...

ResolvidoHá 20 dias
Mottanet: Internet com sinal fraco, velocidade reduzida e cobrança adicional para funcionamento em toda a casa.

Eu contratei a empresa mottanet com um pacote de internet de 550gigas, no início a internet funcionava razoavelmente bem, che...

ResolvidoHá 25 dias
Sem suporte ao cliente.

Como é difícil o atendimento ao cliente, entra em contato pelo WhatsApp e só ficam enrolando a gente, minha Internet está hor...

ResolvidoHá 1 mês
Internet residencial com falhas e péssimo atendimento ao cliente, com visitas técnicas não realizadas.

Estou com problema na minha internet desde quinta feira, dia 18/06. No dia 19/06 entrei em contato com a empresa via whatsapp...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 50
Filtros especiais

Categorias
(165)
(9)

Produtos ou serviços
(155)
(9)
(4)
(1)

Problemas
(70)
(26)
(24)
(14)
(12)
(7)
RA Ads
RA Ads