Respondida

Cadeira quebrada não reparada e falta de assistência da Móveis Campo Largo

MOVEIS CAMPO LARGO

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Virei refém da empresa Móveis Campo Largo. Fazem 3 meses que estou aguardando arrumarem uma cadeira que quebrou com pouco tempo de uso e nada. O pagamento já foi feito e agora a assistência técnica não me responde, a vendedora Cassia não me responde. Estou sendo feito de gato e sapato.

Péssima empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MOVEIS CAMPO LARGO respondeu

    19/02/2026 às 16:59

    Olá, Sr Carlos Mareo Suzuki.

    Lamentamos profundamente por todo o transtorno e pela demora no retorno. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

    Gostaríamos de confirmar que a sua solicitação foi finalizada em 12/02/2026.

    Realizamos a entrega de uma nova estrutura de cadeira, que foi devidamente instalada utilizando o seu estofamento original, conforme acordado.

    Agradecemos e pedimos desculpas pelas falhas ocorridas durante o processo, pois o nosso objetivo é sempre proporcionar total satisfação e conforto.

    Atenciosamente,

    MCL