Cadeira quebrada não reparada e falta de assistência da Móveis Campo Largo
Respondida
Curitiba - PR
04/02/2026 às 22:01
ID: 239814603
Virei refém da empresa Móveis Campo Largo. Fazem 3 meses que estou aguardando arrumarem uma cadeira que quebrou com pouco tempo de uso e nada. O pagamento já foi feito e agora a assistência técnica não me responde, a vendedora Cassia não me responde. Estou sendo feito de gato e sapato.
Péssima empresa.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 16:59
Olá, Sr Carlos Mareo Suzuki.
Lamentamos profundamente por todo o transtorno e pela demora no retorno. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Gostaríamos de confirmar que a sua solicitação foi finalizada em 12/02/2026.
Realizamos a entrega de uma nova estrutura de cadeira, que foi devidamente instalada utilizando o seu estofamento original, conforme acordado.
Agradecemos e pedimos desculpas pelas falhas ocorridas durante o processo, pois o nosso objetivo é sempre proporcionar total satisfação e conforto.
Atenciosamente,
MCL