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São Paulo - SP

30/07/2026 às 13:20

ID: 255225247

Problemas com o pedido 4480475

Boa tarde!

Meu guarda roupa veio com uma peça de tamanho diferente, que impede a montagem completa.

Já avisei pelo WhatsApp porém não tiver retorno.

Entrei em contato por e-mail e pelo WhatsApp e não houve retorno algum.

Atendimento péssimo, não indico para ninguém!

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 20:29

Boa noite Bruno
Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pelo ocorrido, pode ter certeza que esta não é a experiência que gostaríamos que tivesse ao adquirir um de nossos produtos.
Conforme falamos, estarei enviando a peça solicitada através do pedido número ***** e estarei acompanhando de perto até a entrega.
Qualquer esclarecimento, tens meu celular e permaneço à sua disposição.
Att
Alex
Móveis Kappesberg