Recebi balcão com portas danificadas e não consigo contato com a loja
Respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 18:37
ID: 259149343
Dia 12/09 Recebi dois balcões que comprei e um deles veio com as portas danificadas, desde então estou tentando contato com a loja e não consigo, o whatsapp só fica mensagem automática e no telefone impossível.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 21:01
Boa noite Daiana
Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pelo ocorrido, pode ter certeza que esta não é a experiência que gostaríamos que tivesse ao adquirir um de nossos produtos.
Conforme falamos, estarei enviando as peças solicitadas e estarei acompanhando de perto até a entrega.
Qualquer esclarecimento, tens meu celular e permaneço à sua disposição.
Att
Alex
Móveis Kappesberg