Respondida

Cupom de primeira compra não aplicado em compras via Pix

MOVEIS RIPKE

cidade: Curvelo

O que aconteceu

Estou tentando fazer uma compra no site utilizando o cupom de desconto de primeira compra, mas na hora de finalizar é retirado o desconto comprando no pix! Não pode ser usado o desconto de primeira compra e o desconto do valor no pix?

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Interações da reclamação

  1. MOVEIS RIPKE respondeu

    26/03/2026 às 16:11

    Prezada, Ana!

    Informamos que o cupom de desconto é aplicável exclusivamente para pagamentos realizados com cartão, concedendo 5% de desconto na primeira compra.

    Para pagamentos via PIX, é concedido automaticamente um desconto de 8%. Ressaltamos que o cupom não é cumulativo com o desconto do PIX. Portanto, orientamos a retirada do cupom para que o desconto de 8% seja aplicado corretamente.

    Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição pelo WhatsApp (49) 3366-2381.