O que aconteceu
Realizei uma reserva pelo app da empresa, em 23/09, fiz o pagamento via Pix, no aplicativo informou que estava tudo certo com a reserva, cheguei na agência, pra retirar o veículo e fui informado que de acordo com os dados eu não pude ser aprovado pra seguir com a locação, cancelaram minha reserva e me deram o prazo de 15 dias pra estornar meu Pix, amanhã completa 30 dias e até agora nada, entrei em contato pelo ZAP com muito custo consegui atendimento, informaram que colocaram meu estorno com urgência e até agora nada, ligo pros canais de atendimento e fica mais de 20 minutos tocando música, e pelo ZAP demora mais de 2 horas pra ter uma resposta! Preciso do meu dinheiro de volta.