Não respondida

Cobraram indevidamente a documentação e usaram meu FGTS sem perguntar

MRV

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Então eu fiz uma compra do apt MRV até aí tudo bem , falaram que a documentação era grátis , agora está me cobrando, e resumindo ganhei 10 mil de habitação da caixa , porem em vez de me perguntarem o que eu queria não , simplesmente pegaram e enfiarem nas parcelas finais da MRV , e não funciona assim , se eu ganhei porque são vocês que decidem por mim??Agora eu preciso que pegue os 10 mil e de o valor das primeiras parcelas da MRV , e preciso que faça uma renegociação para mim continuar pagando pois senão ,vou ficar sem pagar até vocês resolverem a situação dos 10 mil