MRV

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

30/10/2016 às 10:44

ID: 21831939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, faz alguns dias que não consigo acessar meu Portal de Relacionamento com a seguinte mensagem: Este CPF está em processo de liberação de acesso. Aguarde 24 horas e tente novamente. Caso não consiga o acesso após este prazo, entre em contato com o Relacionamento com Cliente através do telefone*******.
Já tentei contato por telefone, já procurei no site um chat ou e-mail para entrar em contato e nada. Não tenho tempo livre disponível durante a semana para ficar ligando e ligando até conseguir, pois trabalho e estudo. Acho que a MRV poderia facilitar esse contato, pois não sei como estão meus boletos, caso tenha algum vencido me negarei a pagar qualquer tipo de juros ou multa.

Quanto ao atendimento do corretor, não indico para ninguém, pois não me esclarecia as dúvida, mentiu e não me ajuda em nada, não compareceu na entrevista com o correspondente bancário, me deixando com mais dúvidas ainda. A MRV joga os custos para a Caixa e a Caixa para a MRV, e o correspondente bancário cada vez fala uma coisa diferente. Enfim, não estou contente com os atendimentos. Aguardo Retorno.