O que aconteceu
Propaganda enganosa! Me venderam algo e na prática foi contratado outro plano. O corretor é o ***** da MSB de Belo Horizonte. Não temos retorno, não nos atende, não passa contato do gestor e não resolve. Absurdo!
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4Interações da reclamação
MSB Corretora respondeu
04/12/2025 às 10:37
Olá, Bruna Miranda!
Agradecemos por trazer sua preocupação ao nosso conhecimento. Entramos em contato diretamente com você e verificamos todos os detalhes do caso. Após o alinhamento das informações, realizamos os ajustes necessários e a situação já foi totalmente resolvida.
Continuamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade. Nosso compromisso é sempre garantir transparência, respeito e a melhor experiência para nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe MSB
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Foi resolvido