O que aconteceu
Minha sogra comprou uma cabine yatch club e mesmo assim foi oferecido um pacote e ela comprou, ela é idosa e se confundiu. Ela foi at[e a recepçao do Navio disseram que a agência tem que solicitar, em contato com a agência que nos retornou dizendo que a MSC por telefone disse que só poderão "talvez" reembolsar no final da travessia.
Sabemos que ela não deveria ter comprado o pacote pois já ha bebida na yacht club porém por que odereceram um pacote que já há na sua tarifa, MSC quer induzir ao erro e agora não devolve o dinheiro.