Respondida

Não recebi minhas alianças no prazo e o atendimento é péssimo

Multi Alianças

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Primeiro que o atendimento é péssimo demoram muito para responder e dão respostas vagas, depois de muito insistir em trocar o tamanho que não deu certo das alianças me deram um prazo para enviar até 20 dias úteis, hoje é o último dia para enviarem as alianças e não dão uma informação clara se vai ser realmente enviado ou não.

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Interações da reclamação

  1. Multi Alianças respondeu

    21/10/2026 às 19:24

    Olá! Sentimos muito pelos transtornos e pela experiência relatada em nosso atendimento. Entendemos sua preocupação em relação ao prazo e pedimos desculpas pela falta de clareza nas informações. Informamos que suas alianças serão enviadas até sexta-feira. Agradecemos pela paciência e compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento necessário.