Produto indisponível após consulta de preço

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/08/2026 às 13:00
ID: 257705309
Fui no Multicoisas do Norte Shopping procurar uma tampa de tanque E aí eu vi que estava r$ 10 eu falei eu vou ver se eu encontro em outro lugar ,se não eu retorno. Fui até outra loja e como não encontrei voltei a loja Multicoisas e para minha surpresa fui informada que nesse curto espaço de tempo uma senhora entrou e comprou as 4 tampas que estavam lá. Difícil de acreditar, será que ela tem 4 tanques em casa?
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 08:17
Olá, Fátima
Conforme o nosso alinhamento realizado via WhatsApp, entramos em contato logo após o ocorrido para oferecer alternativas imediatas, como a verificação da disponibilidade do item em outra unidade próxima ou o registro de seu contato para avisá-la assim que o produto retornasse ao nosso estoque. Na ocasião, a senhora nos informou que preferia não seguir com essas opções.
Lamentamos não termos conseguido atendê-la da forma desejada no momento em que retornou à loja, mas reforçamos que o nosso canal de atendimento permanece inteiramente à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe Multicoisas.