O que aconteceu
Realizei uma compra de um mixer da Multilaser e com menos de dois meses o aparelho deu problemas, e olha que batia somente Whey com o mixer.
Entrei em contato ao suporte da Multilaser, e a atendente informou que enviaria outro mas precisaria enviar uma foto do fio cortado para envio, achei procedimento estranho, mas como o aparelho não estava funcionando mesmo, realizei o procedimento solicitado.
O prazo para envio seria até 12 dias úteis, e receberia o link de rastreio em até 5 dias úteis.
Até o momento não recebi nenhum link de rastreio e muito menos o produto.
A solicitação foi aberta em 13/10/26, prazo informado já ultrapassado.
Ressaltando que a atendente ainda me ofereceu um de 110 volts, enquanto o que possuía era 220 volts, e por falta de atenção aceitei devido não ter sido esclarecido que tratava de outra voltagem, achei um absurdo oferecer uma voltagem diferente devido nenhum lugar possuir as duas, se o consumidor comprou 220, é porque só tem possibilidade de utilizar essa voltagem.
Não recomendo a marca, devido além do produto ter sido ruim, não cumpriu com o informado, e até o momento não tive nenhum contato sobre.