Não respondida

Minha TV Multi 32 polegadas parou de pegar Netflix com erro UI-800-3

Grupo Multi (Grupo Multilaser)

cidade: Recife

O que aconteceu

Minha tv uma Multi 32 polegadas Tl062M simplesmente parou de pegar a netflix. Está com o erro UI-*****. Nada que faço da jeito. Internet diferente, apagar cache e armazenamento, formatara a tv, desinstalar o app da netflix, reisntalar, tirar atualizações do app, nada dá certo. E estava funcionando normal. Preciso de ajuda! Nenhum lugar consegue me ajudar.