Fui coagida e enganada na contratação de consórcio e quero reembolso

Boa tarde,

Quero deixar evidenciado aqui minha reclamação e indignação!

Em março de 2026, fiz a aquisição do contrato com a vendedora Eduarda no escritório da Multimarcas em Sobral, que não está mais na empresa e nem o local do escritório também existe mais. A mesma me prometeu diversas coisas incluindo a contemplação com 15 dias ou no mês seguinte, o contrato foi lido parcialmente. E a vendedora me mostrou diversas fotos dela com pessoas contempladas e a chave dos transportes, me pedindo também para que eu fizesse uma foto com ela e a chave como representação. E assim eu fiz, retirei a foto com a mesma na qual foi postada no stores do instagram da loja e da vendedora.

Fui obrigada a gravar um vídeo onde, segundo ela, era apenas uma prova de vida e fui orientada ao que eu deveria dizer na gravação, inclusive me disse que eu não poderia tirar nenhuma dúvidas durante a gravação, pois, a proposta do consórcio poderia dá errado. Até um ensaio do treinamento a vendedora Eduarda fez comigo para ela ter a certeza que tudo que ela orientou estava de acordo na minha fala. Quando chegou na gravação o texto dizia que eu, *****, tenho ciência que não tem garantia de contemplação só percebi após que poderia ter algo errado, porém era tarde pois, eu havia pago o valor da entrada.me Fui coagida e induzida a executar a contratação do consórcio e fui enganada. Na conversa, garantiu contemplação e que o valor pago já era uma parcela do consórcio. E que eu estava comprando uma carta de crédito de 26 meses e somente ontem dia 05/11/2026 que este consórcio era de 80 meses. Entrei em contato imediato com a empresa e registrei minha queixa. Solicito reembolso integral do valor pago, caso contrário irei entrar com ação judicial contra a empresa!