Respondida

Não recebi meu dinheiro de volta após cancelar o consórcio em 2020

Multimarcas Consórcios

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz um consórcio em 2020, fiz o cancelamento me informaram que assim que eu quisesse cancelar poderia e que o dinheiro seria devolvido de imediato, tirando 20% do do valor para a empresa por conta de quebra de contrato, fiz isso e não devolveram meu dinheiro .. Estão falando outras coisas não o prometido quando fiz o consórcio.

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4

Interações da reclamação

  1. Multimarcas Consórcios respondeu

    06/11/2026 às 10:18

    Bom dia, Sra. Leylyane.

    Lamentamos por sua insatisfação. Registramos todas as suas observações e nos comprometemos a oferecer toda a assistência necessária.

    Informamos que sua cota ainda não foi contemplada na modalidade de sorteio para desistentes e cancelados.

    Enviamos uma mensagem para o endereço de e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Caso não o encontre em sua caixa de entrada, por favor, verifique as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico. Se tiver dúvidas, nosso SAC permanece à disposição para continuar o seu atendimento.

    Agradecemos a compreensão.

    Conte com a gente!

    Atenciosamente,

    Cristina Zupo

    Equipe Multimarcas Consórcios

    [email protected]

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