fui enganado pelo vendedor
Resolvido
Guapiara - SP
12/09/2023 às 21:01
ID: 171921193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfui enganado pelo vendedor que iria sair no primeiro mês dei uma entrada de 7.******* reais e outra coisa ele tinha falado que era 80 parcelas de 2,*******,reais que iria sair *******,******* reais e na verdade são ******* parcelas resumindo tudo [Editado pelo Reclame Aqui] fazem a cabeça da gente ate fazer deposito da entrada depois já era . ai já não tem mais oque fazer
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 17:52
Olá, Sr. Henrique
Tudo bem?
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.
Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, tentou lhe oferecer retorno hoje, dia 13/09/*******. Como não conseguimos, lhe solicitamos um novo número de contato de telefone e a indicação do melhor horário para realizarmos a ligação.
Informamos que nosso horário de atendimento é das 08h às 18h. Desde já lhe informamos que assim que obtivermos contato, analisaremos seu caso da melhor forma possível. Lamentamos sua insatisfação.
Agradecemos a compreensão!
Continuaremos à disposição em todos os nossos canais de comunicação presentes em nosso site https://*******
Conte com a gente!
Abraços,
Equipe Multimarcas Consórcios
*******
Consideração final do consumidor
13/10/2023 às 07:11
acredito que a empresa em si não tem problema ... mas por outro lado eles deveriam tomar certas providencia em relação as pessoas que prestam ,e vendem os seus serviços ,,escolher melhor suas representações e excluir de vez essas pessoas que ficam enganando os consumidores e clientes principalmente lk investimentos negocios
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5