Resolvido

Propaganda enganosa

Multimarcas Consórcios

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Adquiri esse consórcio, fui enganado,já fiz o cancelamento e eles não me dão retorno nenhum,na hora de enganar são prestativos e para devolver o nosso dinheiro ficam nos enrolando mais ainda faz 3 meses que espero a devolução.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Multimarcas Consórcios respondeu

    13/09/2023 às 17:50

    Olá, Sra. Maria Cláudia

    Tudo bem?

    Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.

    Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, tentou lhe oferecer retorno hoje, dia 13/09/*******. Como não conseguimos, lhe solicitamos um novo número de contato de telefone e a indicação do melhor horário para realizarmos a ligação.

    Informamos que nosso horário de atendimento é das 08h às 18h. Desde já lhe informamos que assim que obtivermos contato, analisaremos seu caso da melhor forma possível. Lamentamos sua insatisfação.

    Agradecemos a compreensão!

    Continuaremos à disposição em todos os nossos canais de comunicação presentes em nosso site https://*******

    Conte com a gente!

    Abraços,

    Equipe Multimarcas Consórcios

    *******

  2. Consumidor respondeu

    13/09/2023 às 20:44

    O tel está correto entre em contato apos 17 horas quando posso atender.obrigada
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Bom atendimento e atencao

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