Respondida

Comprei um móvel de quase R$******* e recebi incompleto, sem estorno

Multimóveis

cidade: Botucatu

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O que aconteceu

NÃO COMPREM NESSA LOJA!

Fiz uma compra 16/09 nessa loja através da Shopee. Dia 06/10 me entregaram incompleto. Abri um chamado solicitando reerbolso dia 08/10. Entraram em contato e me disseram para cancelar a solicitação pois iriam me enviar a parte faltante. Me deram um prazo para dizer quando seria essa entrega. Até agora não tive nada além de desculpas..

Ou seja, comprei um móvel, quase $*******.00 não recebi e não terei meu estorno!!! ENGANAÇÃO!!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Multimóveis respondeu

    03/11/2026 às 17:44

    Olá, boa tarde prezada Thais !

    Tudo bem contigo? Desejo que sim!

    Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido, nossa missão é sempre proporcionar o cliente a melhor experiência de compra ao cliente.

    Novamente te peço mil desculpas pelo transtorno.

    Seguimos nosso contato para a resolução da situação informada.

    Fico sempre a disposição.

    Um abraço e um ótimo dia!

    Atenciosamente,

    Adriani| Multimóveis.

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