O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mundial SA respondeu
02/10/2026 às 17:03
Olá Adriana, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato.
Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 02/10/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Mundial
DDG 0800 541 2595
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 17:37
Não tenho a nota fiscal, comprei junto a outros produtos no supermercado e joguei fora lá mesmo.Mundial SA respondeu
05/10/2026 às 13:15
Olá Adriana, boa tarde!
Em relação à sua réplica, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 05/10/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Mundial
DDG *****
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente