Resolvido

Pistola de cola quente explodiu- Mais de 30 dias

Mundial SA

cidade: Casca

O que aconteceu

Boa tarde, fiz minha reclamação em primeiro de dezembro referente a uma pistola de cola quente que explodiu, a empresa prontamente entrou em contato comigo dizendo que iria enviar um email com as orientações de postagens referente ao envio da pistola queimada e a troca por uma nova, porem ate agora nao recebi o email e ja se passaram mais de trinta dias.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mundial SA respondeu

    08/01/2015 às 15:07

    Em relação à mensagem encaminhada pela Sra. ANA CLAUDIA PICCINI VACARI

    para este site, comunicamos que a solicitação já está sendo tratada por nossa equipe de atendimento.

    A Mundial Impala, presente no mercado brasileiro há mais de um século, reafirma aqui seu compromisso com a satisfação de seus clientes, entendendo e atendendo suas necessidades através dos canais de atendimento mantidos pela empresa.

    Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento Mundial Impala

    DDG ******* ******* *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    ok, resolvido.