MUNDO DO CAMBIO AUTOMATICO E MECANICA EM GERAL

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Guarulhos - SP

15/11/2023 às 18:09

ID: 175976215

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A 4 meses atrás tive um problema com o câmbio automático do meu carro e fui até essa empresa . No primeiro momento parecia ser uma empresa confiável. Me pediram 4 dias para resolver o problema e devolver o carro arrumado . Levaram 15 dias para me entregar o carro e voltou com defeito . O carro novamente ficou na oficina por mais 10 dias voltou pior ainda . O carro novamente ficou na oficina por mais 13 dias e para minha surpresa amassaram a porta traseira lado do passageiro e riscada . Tentaram segurar o carro por mais 3 dias para q eu não soubesse do ocorrido . Vi o problema na porta e retornei com o carro para q fosse resolvido o problema . E mais uma vez com problema no câmbio. NAO FICOU BOM . Pois seguraram o carro por mais uma semana para que arrumasse o câmbio. O carro voltou com uma pintura na porta irregular e os acabamentos do vidro esgarcados pois o profissional q executou o serviço forçou o acabamento para tirar . Para nossa alegria o carro apresentou novamente defeito no câmbio ontem fui novamente até essa loja e para minha surpresa o "técnico " da empresa ficou arrumando desculpas no carro para o mau funcionamento do carro . Dizendo q eram outras peças q estavam ocasionando o defeito . Para minha surpresa enquanto o mesmo "técnico " testava meu carro em via pública o mesmo gritou comigo dentro do carro me afrontando e me coagindo como se estivesse com A Razao . "Você quer oque então [Editado pelo Reclame Aqui]" . Me desrespeitando como cliente e como homem . Pedi para que o dono da empresa fosse até o local pois nao aceito esse tipo de comportamento e mais uma vez, para minha surpresa o dono da empresa disse para que eu procura-se meus direitos . Pois sendo assim estou fazendo o mesmo . O carro está quebrado na garagem da minha casa . Gastei *******.00 reais e o carro está parado . NÃO RECOMENDO A EMPRESA PARA NINGUEM . ATENDIMENTO TERRIVEL PRAZO DE ENTREGA ILUSORIO ,VALOR ALTO E SEM RESOLUCAO SEM CONTAR A FALTA DE RESPEITO DOS ATENDENTES PARA OS CLIENTES.