O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mundo Nuts BR respondeu
30/08/2026 às 19:47
Olá, Margareth! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos procurar por aqui.
Para conseguirmos verificar o ocorrido com segurança, nossa equipe responsável irá entrar em contato com você pelo WhatsApp cadastrado, para solicitar algumas informações e realizar uma nova conferência dos dados da compra.
Aproveitamos também para reforçar um cuidado importante: existem sites e anúncios de terceiros que utilizam indevidamente o nome e a identidade de marcas para realizar vendas. Por isso, recomendamos sempre conferir se a compra foi realizada pelos nossos canais oficiais e se os dados do pedido correspondem aos da Mundo Nuts.
Vamos entrar em contato para entender o que aconteceu e orientar você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Mundo Nuts