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Osasco - SP

25/08/2026 às 17:22

ID: 257367813

Fiz a comora no dia 04/08, paguei mediante pix, e nao recebi o produto. Pedido *****

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Resposta da empresa

30/08/2026 às 19:47

Olá, Margareth! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos procurar por aqui.

Para conseguirmos verificar o ocorrido com segurança, nossa equipe responsável irá entrar em contato com você pelo WhatsApp cadastrado, para solicitar algumas informações e realizar uma nova conferência dos dados da compra.

Aproveitamos também para reforçar um cuidado importante: existem sites e anúncios de terceiros que utilizam indevidamente o nome e a identidade de marcas para realizar vendas. Por isso, recomendamos sempre conferir se a compra foi realizada pelos nossos canais oficiais e se os dados do pedido correspondem aos da Mundo Nuts.

Vamos entrar em contato para entender o que aconteceu e orientar você da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Mundo Nuts