Respondida

Nao recebie os produtos que comprei

Murano Jóias

cidade: Caucaia

O que aconteceu

Fiz uma compra de 553.00 dia 24 do 09 e ainda nao chegou. E naõ consigo uma resposta da empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Murano Jóias respondeu

    19/10/2026 às 18:16

    Olá, Liduina. Tudo bem?

    Confirmamos que o pedido n *****, rastreio *****, foi entregue no dia 12/10.

    Esperamos que você tenha gostado das peças recebidas, que aproveite bastante seus produtos e tenha uma ótima experiência com a compra. Seu feedback é muito importante para nós.

    Reforçamos também que nossas peças contam com garantia, conforme as condições previstas em nossa política de garantia, disponível em nosso site: https://muranojoias.com.br/pages/politica-de-garantia

    Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte ou esclarecimento adicional.

    WhatsApp: (47) 98471-9589

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento.