Em réplica

Suspenderam meu acesso após eu comunicar a necessidade de cancelar plantões

Clicknurse

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Precisei cancelar alguns plantões devido a cirurgia de coluna do meu filho de 13 anos tudo foi comunicado a empresa que a princípio falou ok

Mas após isso aparece no meu aplicativo suspensão temporária.

Ninguém me procurou,nem me falou por quanto tempo a suspensão.

Trabalhei em todos plantões virando 24h e quando precisei suspenderam

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clicknurse respondeu

    08/10/2026 às 13:26

    Olá, Samara.

    Agradecemos por compartilhar sua situação e compreendemos que imprevistos familiares podem exigir mudanças nos compromissos assumidos.

    Esclarecemos que as suspensões de perfil são aplicadas conforme os Termos e Condições de Uso da Clicknurse, considerando os critérios e políticas internas da plataforma.

    Reforçamos que cada situação pode ser analisada individualmente por nossa equipe. Caso deseje esclarecimentos sobre a suspensão, incluindo os critérios aplicados e o período correspondente ou até mesmo uma revisão em seu caso, estamos à disposição pelo WhatsApp: +55 11 5107-0061.

    Atenciosamente,

    Equipe Clicknurse

  2. Consumidor respondeu

    09/10/2026 às 06:13

    Gostaria de uma revisão do meu caso

  3. Consumidor respondeu

    15/10/2026 às 15:16

    Continuo no aguardo de revisão