Resolvido

Atraso na entrega de vitamina D e status de rastreio 'travado'

Myralis em Casa

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da Myralis no dia 13. No dia 16 saiu pra entrega, mas agora fui olhar no site da jadlog pra saber porque estava demorando tanto pra chegar e vi que o pedido está desde o dia 19 escrito "travado" . Paguei pro produto chegar em 3 dias , porque minha vitamina D estava no final e agora não sei o que aconteceu. Numero de rastreio : *****024

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Myralis em Casa respondeu

    24/08/2026 às 10:31

    Olá Sra. Maria, bom dia!

    Espero que esteja bem.

    Iremos chama-la através do WhatsApp para tratar este tema com maior agilidade.

    Qualquer coisa a Sra. também pode nos contatar pelo número: (11) 95675-2998.

    Solicitamos o status para transportadora.

    Atenciosamente

    Equipe Myralis em Casa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Entraram em contato comigo pelo whatsApp e rapidamente já resolveram o problema, me enviaram um novo produto que ja chegou aqui em casa. Ótimo atendimento .