Produto enviado errado e falta de retorno da empresa
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 10:15
ID: 255764173
Realizei a compra do produto para impermeabilização e me mandaram o produto de limpeza, mandaram errado eu mandei e-mail e não me respondem, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 10:35
Olá! Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido.
Para darmos sequência à análise do seu caso e localizarmos o seu pedido, precisamos de algumas informações, como o número do pedido ou CPF utilizado na compra.
Informamos também que nossos canais oficiais de atendimento são:
WhatsApp SAC: (41) 99997-0133
E-mail: [email protected]
Pedimos, por gentileza, que entre em contato por um desses canais para que possamos identificar o seu pedido e dar andamento à solicitação o mais rápido possível.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Nano4you