Compra com nota fiscal e não entrega a mercadoria

Bom dia, Carlos!

Esperamos que você esteja bem.

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.

Verificamos que houve um atraso na coleta do seu pedido. No entanto, ele foi despachado ontem e o rastreamento já foi atualizado.

As informações de rastreamento já foram encaminhadas para o seu e-mail. Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.