CUPONS PAGOS NÃO DISPONIBILIZADOS
Resolvido
Parnamirim - RN
10/04/2018 às 19:30
ID: 34512683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois cupons do Natal urbano para o show de Tirulipa no Teatro Riachuelo Natal em 27/04/18 e os cupons ainda não foram disponibilizados para que eu troque pelos ingressos. Fiz o pagamento via cartão BB visa no Pag seguro dia 09/04/18 e o pagamento foi aprovado pelo cartão. O prazo para troca dos ingressos é amanhã dia 11/04/18.
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Resposta da empresa
11/04/2018 às 07:38
Olá, é importante observar a data e hora de disponibilização do cupom no regulamento da oferta. Por favor nos informe o número de seu pedido e o código de aprovação do PagSeguro, por meio do e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe Natal Urbano
Consideração final do consumidor
11/04/2018 às 09:20
Apesar do indesejável contratempo, o problema foi solucionado a tempo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
11/04/2018 às 09:35
Conte Sempre!