O que aconteceu
Eu gostaria de formalizar uma reclamação com a Natura no dia 28/10 eu ativei o meu cadastro para ser consultora e nessa ativação uma pessoa de nome Creuza entrou em contato comigo se dizendo a líder da região e esta me deu as boas-vindas e também me mandou digitalmente os catálogos da Natura e se colocou a minha disposição no dia 3 do 11 ao acessar a minha conta bancária eu identifico um débito de r$ 40 Ao qual eu acesso site da natura/consultora para identificar o a que se refere isso e foi feito um pedido em meu nome sem o meu consentimento sem a minha prévia autorização através dessa Líder dessa área ao qual ela disse que gentilmente estava me fazendo um favor de pagar esse primeiro pedido ***** em meu nome sem previamente fazer um alinhamento comigo e perguntar se ela poderia fazer esse tipo de pedido o nome disso é [Editado pelo Reclame Aqui] e eu gostaria de um posicionamento da Natura primeiro o porquê que isso é autorizado pela empresa segundo o porquê que uma Líder diária tem Total Liberdade de usar os meus dados o meu CPF as minhas informações pessoais para fazer uma solicitação de pedido hoje foi um valor de r$ 40 e amanhã vai ser o quê? Número do Protocolo é o ***** protocolo de atendimento: ***** protocolos abertos sem solução