Não respondida

Natura zerou meu limite de crédito e não consigo fazer pedido

Natura

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Sou consultor Natura a anos, fui fazer um ***** 17/2026 e não tinha pontuação disponível, tive que fazer o pedido com pagamento a vista no pix, sendo que não tenho nenhum boleto em aberto, estão todos quitados. Pedi ajuda para minha supervisora, mas até o momento a Natura simplesmente manteve zerado meu limite de crédito, em pleno mês de Black Friday em que precisaria fazer um pedido grande. Solicito retorno com solução urgente, pois fazer pedido somente com pagamento a vista pra mim não compensa, visto que meus cliente pagam após o recebimento dos produtos. Segue em anexo evidências.

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