Não resolvido

compra do nd

Natural D

cidade: Teixeira de Freitas

O que aconteceu

comprei não fez efeito em nada, fez a reclamão, ai eles falou que ir fazer o estorno que olho no meu cartao so estav o valor de 64,00 e o valor total seria de *******,73, esta reclamação serve de alerta para o povo brasileiro e outra d prova para eu ir a justiça.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Natural D respondeu

    30/10/2023 às 13:54

    Boa Tarde, José!

    Referente a devolução, foi feita de acordo com a quantidade de unidades que foi devolvida, no seu caso foi entregue ao nosso centro de distribuição 1 unidade.

    A sua compra foi o tal de R$*******,20, esse valor divido por 3, cada unidade fica R$*******,73.

    Peço que entre em contato com a administradora do seu cartão e verifica como essa informação vai constar em sua fatura.

    Conforme o comprovante, o reembolso foi concluído com sucesso.

    E estamos a disposição, para eventuais dúvidas.

    Atenciosamente,

    Paloma Rodrigues

  2. Consumidor respondeu

    03/11/2023 às 08:02

    COMO TE MOSTREI NA MENSAGEM VALOR É DIFERENTE E MEU ADVOGADO JA ESTA COM O CASO.
  3. Natural D respondeu

    06/11/2023 às 20:35

    Sinto muito por isso, mas fizemos todo o processo de forma correta.

    Irei adicionar essas informações em seu chamado.

    Atenciosamente,

    Paloma Rodrigues

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O PRODUTO NAO PRESTA, A GENTE DEVOLVE O PRODUTO E ELES NAO DEVOLVE O DINHEIRO É [Editado pelo Reclame Aqui]