O que aconteceu
Em 16 de setembro comprei 3 frascos de ND ULTRA no valor de R $ *******,90 e até hoje não recebi. Eles não respondem meus e-mails e reclamações.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Natural D respondeu
04/10/2023 às 11:14
Bom dia, Edward!
Espero que esteja bem.
Conforme informado por email, tivemos um imprevisto ocorrido com a nossa logística que impactou diretamente nos envios dos nossos pedidos.
Como o processo está sendo feito de forma manual, está demorando mais que o esperado para atualizarmos todos os rastreios no sistema.
Todos os pedidos já foram postados, inclusive a previsão de entrega, segundo a transportadora, é a partir da semana que vem.
Atenciosamente,
Equipe Comercial