Fui enganada com o título remido do Náutico Fronteira, me cobram caro para renovar

Título remido vendido como vitalício, mas com custos elevados para continuar utilizando o clube

Adquiri um título remido do Náutico Fronteira acreditando que estava comprando um direito vitalício de utilização das dependências do clube, podendo usufruir da estrutura sempre que desejasse, conforme o entendimento que tive no momento da compra.

Na ocasião, foi informado que seria necessário renovar a carteirinha a cada dois anos. Porém, em nenhum momento ficou claro que essa renovação teria um custo tão elevado, capaz de gerar uma despesa que eu não esperava ter depois de adquirir um título que me foi apresentado como remido.

Agora, estou sendo informada de que, mesmo possuindo o título remido, preciso pagar pela renovação da carteirinha para poder continuar utilizando o clube. Isso me causa indignação, pois uma coisa é informar que existe a necessidade de renovar o documento periodicamente; outra, completamente diferente, é esclarecer de forma transparente que essa renovação terá um custo significativo.

Se eu soubesse previamente o valor cobrado e as condições envolvidas, poderia ter avaliado melhor se realmente valeria a pena fazer essa aquisição.

Sinto-me enganada pela falta de clareza nas informações prestadas durante a venda. O consumidor precisa conhecer todas as condições relevantes antes de tomar uma decisão, especialmente quando se trata de um investimento apresentado como vitalício.

Não considero justo descobrir somente depois da compra que, para continuar usufruindo do clube, precisarei arcar com despesas que não foram devidamente esclarecidas no momento da negociação.

Diante disso, solicito que o Náutico Fronteira esclareça formalmente as condições do título remido, apresente a previsão contratual que fundamenta essa cobrança e reveja o valor exigido para a renovação da carteirinha. Espero uma solução justa e compatível com as informações que me foram apresentadas no momento da compra.

Meu objetivo não é deixar de cumprir uma obrigação que tenha sido informada de maneira clara, mas sim questionar a falta de transparência sobre um custo tão relevante, que poderia ter influenciado diretamente minha decisão de adquirir o título.

Aguardo um posicionamento e uma solução por parte do clube.