Agendamento de vacina domiciliar com valor de orçamento diferente do apresentado no site e demora no atendimento dos canais de comunicação

A marca é boa, mas o atendimento é ruim: o whatsApp demorado, o site que não tem todas as opções necessárias ( impossível marcar para 2 pessoas, por exemplo - 2 vacinas, um casal!.) e tem uma política de preços e descontos no mínimo estranha. A atendente me passou um orçamento em pdf dia 27/05 com validade até 11/06. No mesmo dia (27/05) quase 3 horas depois, quando finalmente consegui outra atendente para confirmar, ela disse que esse valor já não seria possível e me passou outro maior, que não aceitei. Depois de muita briga e insistência, consegui falar com uma pessoa em outro número, finalmente um telefone , e a moça me disse que não daria para manter o preço enviado (porque colocar validade então?!) mas que se eu concordasse fazer pelo Lavoisier ao invés do Delboni, as vacinas sairiam ainda mais em conta do que as do primeiro orçamento recebido. Ora, as vacinas são da Pfizer, o atendimento é domiciliar, em tese são 2 laboratórios do mesmo grupo, que diferença faz para o cliente? Claro que aceitei e fiz hoje. Mas nesse meio de caminho, no sábado pouco antes das 9hs da manhã , recebo uma mensagem de outro número (Dasa - Ingrid) dizendo que ela precisava do pedido médico e que se eu não enviasse até 9:30hs meu agendamento seria cancelado. Eu havia dito que estava sem o pedido ao agendar e agora eu teria meia hora para incomodar o médico num sábado e pedir isso a ele ( o que fiz, mas achei absurdo!). Estamos falando de atendimento particular, vacinas e de um valor de mais de R$ 2.500 reais. Ah, e nem vou falar da burocracia de papeladas que tivemos que preencher no dia das vacinas!. Enfim, trabalho com RH e percebo que há muito trabalho a ser feito nessa integração de empresas e treinamento de pessoal. Da minha parte, só voltarei a utilizar a Dasa se não tiver outra alternativa.